Wat gebeurt er daarna?
We behandelen ieder verzoek zorgvuldig en kunnen je eerst vragen om je identiteit te bevestigen.
Account en persoonsgegevens. Na verificatie verwijderen we je account en de persoonsgegevens die aan dat account zijn gekoppeld, voor zover we die niet wettelijk moeten bewaren.
Appgegevens. Gegevens zoals profielinformatie, sessiegegevens en andere aan het account gekoppelde appgegevens worden waar mogelijk verwijderd of geanonimiseerd.
Wettelijke bewaarplicht. Financiële en administratieve gegevens die we wettelijk moeten bewaren, kunnen gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn worden bewaard. Voor fiscale administratie kan dat tot 7 jaar zijn.
Behandeltermijn. We behandelen verwijderingsverzoeken in beginsel binnen 30 dagen. Als aanvullende verificatie nodig is, nemen we contact met je op.