Kennisbank
Stap-voor-stap uitleg over planning, leerlingen, betalingen, Mollie, Moneybird en de leerling-app.
Zoek in de kennisbank →Contact
De juiste route voor je vraag.
Veel vragen zijn direct op te lossen via de kennisbank. Heb je hulp nodig met een concrete situatie in RijWerk, gebruik dan een supportticket. Voor een algemene vraag kun je ons mailen.
Supportticket
Gebruik een ticket wanneer je vraag over een concrete leerling, les, betaling of technische situatie gaat.
Log in en dien een ticket in →Mail ons wanneer je geen technische accountcontext hoeft mee te sturen. Gemiddeld reageren we binnen één werkdag.
support@rijwerkapp.nl →Supporturen
Je bericht kan altijd binnenkomen.
Tickets en e-mail kun je 24/7 versturen. Het supportteam behandelt reacties op werkdagen tussen 08:00 en 18:00. Buiten die tijden zie je in het Helpcentrum wanneer support weer opent.
Maandag–vrijdag08:00–18:00
Ticket indienen24 uur per dag, 7 dagen per week.
E-mail versturen24 uur per dag, 7 dagen per week.
TelefoonRijWerk gebruikt op dit moment kennisbank, tickets en e-mail als primaire supportroutes.
Wil je RijWerk eerst zelf ervaren?
Start je gratis proefperiode of bekijk eerst alle mogelijkheden van het platform.